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Etude de l’impact du numérique sur les parcours clients dans l’industrie française

Un des facteurs clefs de réussite des PME et ETI industrielles françaises est, de façon surprenante, le parcours client (alors que nombreux sont ceux qui pensaient que le B to B et plus particulièrement l’industrie ne serait pas touchée ou faiblement) !

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Webinar : Etes-vous conforme au RGPD ?

Le RGPD vise à renforcer la protection des données personnelles au sein de l’Union Européenne. Il est entré en application le 25 mai 2018 et la période de tolérance de la CNIL semble s’achever (voir la récente interview de Mathias Moulin (CNIL)). Il est donc nécessaire de procéder aux ajustements requis pour éviter le risque…